Wat de regel omvat

De technische norm is de Web Content Accessibility Guidelines, versie 2.1, niveau AA. De regel betreft diensten van publieke instanties, waaronder openbare scholen, bibliotheken en overheidskantoren. Ook inhoud of apps die via afspraken met andere organisaties worden geleverd, vallen eronder. Voor bepaalde inhoudscategorieën gelden beperkte uitzonderingen. Die nemen niet automatisch de bestaande plicht van een overheid weg om doeltreffend met een persoon met een beperking te communiceren. [1][3]

Nieuwe termijnen om aan de eisen te voldoen

De huidige DOJ-richtlijnen noemen 26 april 2027 voor publieke entiteiten met in totaal minstens 50.000 inwoners, behalve speciale districtsbesturen. Entiteiten onder die grens en alle speciale districtsbesturen hebben tot 26 april 2028. Deze data vervangen de oorspronkelijke data in 2026 en 2027. Het ministerie verklaarde de verlenging met uitvoeringsproblemen, waaronder personeels- en technologiebeperkingen. De wijziging van april veranderde de data zonder de overige bepalingen aan te passen. [2][3]

Waarom handicaporganisaties bezwaar maakten

In een gezamenlijke verklaring van 21 april 2026 verzette een coalitie met onder meer de American Association of People with Disabilities en het Autistic Self Advocacy Network zich tegen het uitstel. Zij stelden dat het barrières voor essentiële publieke diensten zou verlengen en onzekerheid zou creëren voor organisaties die zich al op naleving voorbereidden. Hun voorbeelden betroffen verkiezingsinformatie, schoolwerk en berichten over openbare veiligheid die voor mensen met een beperking ontoegankelijk waren. [4]

Toegang blijft een dagelijkse verantwoordelijkheid

De nieuwe termijnen schorten bestaande verplichtingen uit Title II niet op. De verlenging van het ministerie behoudt uitdrukkelijk de plicht digitale publieke diensten tijdens de overgang toegankelijk te maken. Ons redactionele standpunt is dat instanties de extra tijd moeten gebruiken om daadwerkelijke gebruikersroutes te verbeteren: ondersteuning aanvragen, een bericht lezen of een overheidsformulier invullen. Deze taken samen met gebruikers met een beperking testen kan de uitvoering gericht houden op de vraag of de dienst werkt voor de mensen die haar nodig hebben. [3][2]