Lähettiläs pitää tunnistettavia hahmoja tärkeinä
Sunflower-lähettiläs Martin Moxness sanoi: ”Sunflower-kaulanauhan näkeminen LEGO-sarjoissa on merkittävä askel näkymättömien vammojen normalisoimisessa.” Suunniteltuun Friends-lentokenttäsarjaan kuului Ryan, jolla on melua vaimentavat kuulokkeet. LEGO ilmoitti myös Sunflower-kuvioista 55 Minifigure Factory -pisteessään, joissa kävijät voivat muokata hahmoja.
Tuki alkaa työpaikalta
Tanskan ja Yhdistyneen kuningaskunnan työntekijät saivat kaulanauhoja ilmoituspäivästä alkaen. LEGO suunnitteli esihenkilöille kohdennettua koulutusta ja kiinnostuneille työntekijöille verkko-opetusta. Yritys kertoi aikovansa laajentaa hanketta toimistoihinsa eri puolille maailmaa; kyse oli laajennussuunnitelmasta.
KultureCity kouluttaa kävijäkohteiden henkilöstöä
Erillinen yhteistyö voittoa tavoittelemattoman KultureCityn kanssa sisälsi henkilöstökoulutusta ja maksutta lainattavia aistikasseja, joissa oli kuulokkeita ja muita apuvälineitä. Huhtikuuhun 2024 mennessä Tanskan LEGO House oli jo sertifioitu. Joulukuussa LEGO asetti tavoitteeksi Euroopan myymälöiden sertifioinnin maaliskuuhun 2025 mennessä. KultureCityn ohjelmaan kuuluu jatkuva koulutus ja tuki. [2][3]