部门名称使用三种语言
原残障事务办公室并入新部门。Whaikaha拥有英语、毛利语和新西兰手语名称。威廉姆斯介绍了治理和合作安排，旨在让残障人士持续参与政府决策。 [1]
改善服务并推动更广泛的改变
2024年年度报告介绍了成立时的双重任务：改善支持服务，并为残障人士、毛利残障人士及其家庭推动更广泛的改变。报告将这项任务与Enabling Good Lives理念相联系，强调由本人选择和掌控支持。 [2]
与代表性组织签署协议
2024年2月9日，Whaikaha与全国Enabling Good Lives领导小组签署协议。主席杰德·法勒欢迎更明确的共同目标，以及残障人士和家庭更大的影响力。协议涉及地区领导网络，以及帮助服务提供者理解这一理念。 [3]