Igapäevase toe valimine
Otsemaksed võimaldavad õigustatud inimestel korraldada tuge ise omavalitsuse korraldatud teenuste asemel. Paljud palkavad isiklikke abistajaid, teised kasutavad vahendusettevõtet. Audit kirjeldas abi riietumisel, söögitegemisel, sõprade külastamisel ning tööle või koolitusele pääsemisel ja rõhutas omavalitsuse kohustust toetada tööandjaülesannete täitmist. [2]
Head kogemused, puudulikud andmed
Crompton ütles, et makseid „hindavad kõrgelt teenusekasutajad ja hooldajad“. Kümme soovitust käsitlesid avalikku teavet, ebaühtlast rakendamist ja paremat hindamist. Kulutõhususe mõõtmise raskused tulenesid andme- ja hindamislünkadest, mitte järeldusest, et maksed ise oleksid kasutud või raiskavad. [1][2]
Värbamine jõuab kohalikku arutellu
Gwyneddi omavalitsuse komisjoni istungil 8. septembril 2022 tunnistasid ametnikud, et abistajate puudus võib taotlejaid heidutada. Liikmed seadsid kahtluse alla nimetatud 12,62-naelase tunnimäära. Vastus rõhutas uut hindamist ning seostas teemat koostööga Community Catalystsiga kohalike hooldusettevõtete arendamisel. Protokoll ei teatanud palgatõusust. [3]