Avun käyttäjien tulee ohjata omaa apuaan
Agaten selostuksessa korostettiin, että itsenäisen elämän keskusten perustajina ja johtajina tulee olla vammaisia ihmisiä. Osallistujat vierailivat siirtymävaiheen asunnoissa ja yksityiskodeissa. Grigoryanin järjestö kertoi tapaamisesta Aleksandrin kanssa: tämä oli muuttanut omaan kotiinsa yhteisössä ja järjesti arjen tukensa viiden henkilökohtaisen avustajan kanssa. [1]
Rahoitus ja työehdot nousevat keskusteluun
YHD:n edustajat, muun muassa Elena Pečarič ja Klaudija Poropat, kertoivat liikkeen historiasta. ENILin mukaan isännät nostivat esiin rahoituksen korvaustasot, jotka eivät aina kattaneet palvelujen kustannuksia. He korostivat myös käyttäjien ja avustajien koulutusta sekä avustajien vakaata työtä ja oikeudenmukaisia työehtoja. [2]
Vertaistuki yhdistää vierailun Armeniassa tehtävään työhön
Agaten palvelumalliin kuuluvat saavutettava tieto, palveluihin ohjaaminen, vertaismentorointi ja itsenäisen elämän taidot. Se tarjoaa myös yksilöllistä oikeuksien puolustamista esteiden poistamiseksi ja laajempaa vaikuttamistyötä saavutettavien palvelujen puolesta. Järjestö kuvaa tukea kunkin ihmisen tarpeiden ja toiveiden mukaiseksi: käyttäjillä on päätösvalta käyttämiinsä palveluihin. [3]