Правата зависят от местната практика
Председателката на комисията Клеър Хоги заяви, че хората твърде често нямат предвидените от закона избор и контрол. Комисията поиска национален надзор, по-ясна отговорност и подобрени местни процедури. Тя призна и примери, при които подкрепата е преобразила живота на хората. [1][2]
Данните на неправителствената организация
В писмено становище директорът на Self Directed Support Scotland Доналд Маклауд описа недостатъчното финансиране на независимите организации за подкрепа, особено ръководените от хора с увреждания. Недостигът на подходящи услуги може да принуди хората да управляват преки плащания или да наемат лични асистенти без достатъчна помощ, дори когато не предпочитат тази форма.
Помощ за хората, които наемат асистенти
Организацията поиска инвестиции в центрове за приобщаващ живот и организации на хора с увреждания, за да могат хората да управляват подкрепата си. Тя настоя и за целенасочена работа с работодателите на лични асистенти. Предложенията свързват административните проблеми с практически въпроси: кой помага за организиране на асистенцията, разбиране на отговорностите и запазване на избраната подкрепа? [3]