Πώς λειτουργεί η δημόσια χρηματοδότηση
Η Pflegegeldergänzungsleistung, συνήθως γνωστή ως PGE, συνεισφέρει στο κόστος προσωπικής βοήθειας παράλληλα με το επίδομα φροντίδας. Τα κριτήρια περιλαμβάνουν κυρίως σοβαρή σωματική αναπηρία, τουλάχιστον επίπεδο 3 επιδόματος φροντίδας και υποβολή αίτησης στην ενήλικη ζωή πριν από τη συμπλήρωση των 65 ετών. Ισχύουν επίσης προϋποθέσεις κατοικίας, συνθηκών διαβίωσης και άλλοι όροι. Ο επίσημος κατάλογος, ενημερωμένος στις 6 Οκτωβρίου 2026, ορίζει το FSW ως αρμόδιο για τις αιτήσεις, την αξιολόγηση αναγκών, τις πληρωμές και τον οικονομικό απολογισμό.
Σύμφωνα με την οδηγία του FSW που ισχύει από τον Ιανουάριο 2022, το χορηγούμενο ποσό εξαρτάται από τις αξιολογημένες ανάγκες βοήθειας, τις χρηματικές παροχές φροντίδας και το εισόδημα. Η χρηματοδότηση καλύπτει τη βοήθεια που πράγματι χρησιμοποιείται εντός του εγκεκριμένου ετήσιου ποσού. Η οδηγία επιτρέπει στους ανθρώπους να προσλαμβάνουν οι ίδιοι βοηθούς, να χρησιμοποιούν εγκεκριμένο πάροχο ή να συνδυάζουν και τα δύο. Η επιλογή των βοηθών παραμένει στο άτομο που λαμβάνει την υποστήριξη. [1][2]
WAG: απασχόληση και υποστήριξη από άτομα με παρόμοια εμπειρία
Η WAG περιγράφει ένα συνεταιριστικό μοντέλο στο οποίο προσλαμβάνει τους προσωπικούς βοηθούς και αναλαμβάνει τις δηλώσεις, τη μισθοδοσία και τις συμβάσεις. Οι υπηρεσίες που αναφέρει περιλαμβάνουν αναζήτηση προσωπικού, οργάνωση αντικαταστάσεων και συμβουλές για τον σχεδιασμό και τη χρηματοδότηση. Η συμβουλευτική μεταξύ ατόμων με παρόμοια εμπειρία αποτελεί μέρος αυτής της προσφοράς: άτομα με αναπηρία συμβουλεύουν άλλα άτομα με αναπηρία. Η WAG αναφέρει επίσης ότι βοηθά τους αιτούντες να περιγράψουν και να υπολογίσουν τις ανάγκες βοήθειάς τους και τους συνοδεύει στην αίτηση για PGE και στον επακόλουθο οικονομικό απολογισμό. Η απόφαση χρηματοδότησης παραμένει στο FSW. [4][2]
Assistenz24: οργάνωση μιας ατομικής ομάδας
Η Assistenz24 δηλώνει ότι υποστηρίζει τις αιτήσεις, τον σχεδιασμό βοήθειας, την αναζήτηση προσωπικού και τη διοίκηση. Η περιγραφή των υπηρεσιών της στη Βιέννη περιλαμβάνει υπολογισμό αμοιβών βοηθών με συμβάσεις ελεύθερης παροχής υπηρεσιών (freie Dienstverträge), καθώς και αναφορά της χρήσης χρηματοδότησης στις αρχές. Περιγράφει μια διαδικασία στην οποία προτείνονται υποψήφιοι σύμφωνα με τις προτιμήσεις του ατόμου· το άτομο επιλέγει ποιους θα συναντήσει και αν θα συνεχιστεί η συνεργασία. Ο πάροχος αναφέρει ότι οι χρήστες καθορίζουν τον χρόνο, τον τόπο και τη φύση της βοήθειας και μπορούν να αλλάξουν την ομάδα τους. [5]
Τα όρια πρόσβασης
Τα κριτήρια της PGE δεν καλύπτουν όλους όσοι χρειάζονται βοήθεια. Η WAG περιγράφει μια άλλη διαδρομή μέσω της Teilbetreutes Wohnen, υπηρεσίας υποστηριζόμενης διαβίωσης, μεταξύ άλλων για ορισμένα άτομα με αισθητηριακές αναπηρίες ή μαθησιακές δυσκολίες και για άτομα κάτω από το επίπεδο 3 επιδόματος φροντίδας. Αναφέρει επίσης περιορισμένη κατανομή ωρών και λίστα αναμονής για αυτή τη διαδρομή. Αυτοί οι όροι πρόσβασης συνυπάρχουν με τη βασική αρχή της προσωπικής βοήθειας: οι άνθρωποι κατευθύνουν την υποστήριξη σύμφωνα με τη δική τους ζωή, ενώ οι πάροχοι αναλαμβάνουν συμφωνημένα οργανωτικά καθήκοντα. [1]