Näin julkinen rahoitus toimii
Pflegegeldergänzungsleistung, yleensä PGE, osallistuu henkilökohtaisen avun kustannuksiin hoitoavustuksen lisäksi. Ehtoihin kuuluvat ensisijaisesti vaikea fyysinen vamma, vähintään hoitoavustuksen taso 3 sekä hakeminen täysi-ikäisenä ennen 65 vuoden ikää. Myös asuinpaikkaa, asumisjärjestelyjä ja muita seikkoja koskevia ehtoja sovelletaan. Virallisessa palveluhakemistossa, joka päivitettiin 6. lokakuuta 2026, FSW:n tehtäviksi nimetään hakemukset, tarpeen arviointi, maksut ja varojen käytön selvittäminen.
Tammikuusta 2022 voimassa olleen FSW:n ohjeen mukaan myönnettävä tuki riippuu arvioidusta avuntarpeesta, hoitoon liittyvistä rahallisista etuuksista ja tuloista. Rahoitus kattaa tosiasiallisesti käytetyn avun hyväksytyn vuosimäärän rajoissa. Ohje sallii avustajien palkkaamisen itse, hyväksytyn palveluntarjoajan käyttämisen tai näiden yhdistämisen. Avustajien valinta jää tukea saavalle henkilölle. [1][2]
WAG: työnantajatehtävät ja vertaistuki
WAG kuvaa osuuskuntamallia, jossa se palkkaa henkilökohtaiset avustajat ja hoitaa rekisteröinnit, palkanmaksun ja sopimukset. Sen ilmoittamiin palveluihin kuuluvat rekrytointi, sijaisjärjestelyt sekä suunnittelua ja rahoitusta koskeva neuvonta. Tarjontaan kuuluu vertaisneuvonta: vammaiset ihmiset neuvovat muita vammaisia ihmisiä. WAG kertoo myös auttavansa hakijoita kuvaamaan ja laskemaan avuntarpeensa sekä tukevansa PGE-hakemuksessa ja myöhemmässä varojen käytön selvittämisessä. Rahoituspäätös kuuluu edelleen FSW:lle. [4][2]
Assistenz24: oman avustajatiimin järjestäminen
Assistenz24 kertoo tukevansa hakemuksia, avun suunnittelua, rekrytointia ja hallintoa. Sen Wienin palvelukuvaukseen kuuluu vapaamuotoisilla palvelusopimuksilla (freie Dienstverträge) työskentelevien avustajien palkkioiden maksaminen sekä rahoituksen käytön raportoiminen viranomaisille. Kuvatussa menettelyssä ehdokkaita esitetään henkilön toiveiden perusteella; henkilö valitsee, kenet tapaa ja jatkuuko yhteistyö. Palveluntarjoajan mukaan käyttäjät päättävät avun ajasta, paikasta ja sisällöstä ja voivat vaihtaa tiimiään. [5]
Avun saatavuuden rajat
PGE:n ehdot eivät kata kaikkia apua tarvitsevia. WAG kuvaa toista reittiä tuetun asumisen Teilbetreutes Wohnen -palvelun kautta. Se soveltuu myös joillekin aistivammaisille tai oppimisvaikeuksia omaaville ihmisille sekä hoitoavustuksen tasoa 3 alempana oleville henkilöille. WAG kertoo tällä reitillä olevan rajallinen tuntimäärä ja jonotuslista. Saatavuuden ehdot kulkevat henkilökohtaisen avun keskeisen periaatteen rinnalla: ihminen johtaa tukea oman elämänsä tarpeista, ja palveluntarjoajat hoitavat sovitut järjestämistehtävät. [1]