Lietotājiem jāvada savs atbalsts
Ziņojums aizstāvēja cilvēku iespēju izvēlēties, vadīt un organizēt savu asistenci. Novērtēšanai būtu jāatbilst individuālajiem apstākļiem, nevis fiksētiem griestiem, kas atstāj vajadzības neapmierinātas. Piemēri ietvēra Japānu, Zviedriju, Serbiju un Kostariku. Ieteikumi aplūkoja ģeogrāfisko nevienlīdzību un aktivitāšu finansēšanu ārpus pamata personiskās aprūpes. [2]
Labs atbalsts ir atkarīgs arī no darba apstākļiem
Personiskās asistences budžetiem jāsedz algas un praktiskas organizēšanas izmaksas, tostarp administrēšana, apmācība un pārvietošanās. Ziņojums saistīja asistences nepārtrauktību ar pienācīgiem darba apstākļiem. Tas apsprieda arī savstarpēju atbalstu un iespējas ziņot par sliktu izturēšanos. Naoki Okamoto un Jamie Bolling prezentācijas diskusijā dalījās neatkarīgas dzīves pieredzē. [2][1]
Lietotāja apraksta asistences radītās pārmaiņas
Papildu publikācija iepazīstināja ar Antonellu, Itālijas ratiņkrēsla lietotāju, kura bija praksē Briselē, un viņas asistenti Alice. «Savā dzīvē jūtos neatkarīgāka, atbildīgāka un laimīgāka,» sacīja Antonella. Viņa aprakstīja asistenci darbā un atpūtā, vienlaikus parādot, ka tās finansēšanai var būt nepieciešami invaliditātes pabalsti un ģimenes ieguldījums. [3]