Hoe de publieke financiering werkt
De Pflegegeldergänzungsleistung, meestal afgekort tot PGE, draagt naast de zorgtoelage bij aan de kosten van persoonlijke assistentie. De voorwaarden omvatten een overwegend ernstige lichamelijke beperking, ten minste zorgtoelageniveau 3 en een aanvraag op volwassen leeftijd vóór de 65ste verjaardag. Ook gelden voorwaarden rond verblijf, woonsituatie en andere omstandigheden. Het officiële overzicht, bijgewerkt op 6 oktober 2026, noemt het FSW als verantwoordelijke voor aanvragen, behoeftebeoordeling, betalingen en verantwoording.
Volgens de FSW-richtlijn die sinds januari 2022 geldt, hangt de toekenning af van de beoordeelde assistentiebehoefte, zorggerelateerde geldelijke uitkeringen en het inkomen. De financiering dekt daadwerkelijk gebruikte assistentie binnen het goedgekeurde jaarbedrag. De richtlijn staat toe zelf assistenten in dienst te nemen, een erkende aanbieder te gebruiken of beide te combineren. De keuze van assistenten blijft bij de persoon die ondersteuning ontvangt. [1][2]
WAG: werkgeverschap en ondersteuning door ervaringsgenoten
WAG beschrijft een coöperatief model waarin de organisatie persoonlijke assistenten in dienst neemt en registratie, loonadministratie en contracten afhandelt. Tot de genoemde diensten behoren werving, vervanging regelen en advies over planning en financiering. Advisering door ervaringsgenoten maakt daarvan deel uit: mensen met een beperking adviseren andere mensen met een beperking. WAG zegt ook aanvragers te helpen hun assistentiebehoefte te beschrijven en berekenen en hen te begeleiden bij de PGE-aanvraag en de latere verantwoording. De financieringsbeslissing blijft bij het FSW. [4][2]
Assistenz24: een individueel team organiseren
Assistenz24 zegt ondersteuning te bieden bij aanvragen, assistentieplanning, werving en administratie. De Weense dienstbeschrijving omvat loonadministratie voor assistenten met Oostenrijkse overeenkomsten voor zelfstandige dienstverlening, freie Dienstverträge, en rapportage aan de autoriteiten over het gebruik van de financiering. De aanbieder beschrijft een proces waarin kandidaten op basis van iemands voorkeuren worden voorgesteld; de persoon kiest wie die wil ontmoeten en of de samenwerking doorgaat. Volgens de aanbieder bepalen gebruikers het tijdstip, de plaats en de aard van hun assistentie en kunnen zij hun team wijzigen. [5]
De grenzen aan toegang
De PGE-criteria omvatten niet iedereen die assistentie nodig heeft. WAG beschrijft een andere route via Teilbetreutes Wohnen, een vorm van ondersteund wonen, onder meer voor sommige mensen met zintuiglijke beperkingen of leerproblemen en mensen onder zorgtoelageniveau 3. De organisatie meldt ook een beperkt aantal uren en een wachtlijst voor deze route. Deze toegangsvoorwaarden bestaan naast het centrale principe van persoonlijke assistentie: mensen geven de ondersteuning vorm rond hun eigen leven, terwijl aanbieders afgesproken organisatorische taken uitvoeren. [1]