Servicios públicos sin procedimientos ni información accesible
Según la información difundida en la presentación, el 55% del personal público entrevistado señaló que sus instituciones carecían de protocolos o directrices locales para apoyar a personas con discapacidad. Más del 82% indicó que no había materiales informativos accesibles. Estas carencias afectaban al acceso práctico a los servicios de protección, incluida información en braille o lengua de señas boliviana. [1]
Las entrevistas identifican cambios necesarios
El estudio combinó investigación cuantitativa y cualitativa. Recomendó capacitar al personal público, mejorar el acceso físico a las oficinas y dotar de recursos a servicios inclusivos. También recogió demandas de mayor conocimiento sobre discapacidad entre autoridades y comunidades, donde la incomprensión podía dejar sin respuesta preguntas sobre derechos y apoyos. [2]
Seis protocolos municipales anunciados posteriormente
En un informe fechado el 29 de noviembre de 2025, Educo describió la aprobación de seis protocolos municipales para abordar la violencia contra mujeres y niñas con discapacidad. Representantes de Corocoro, Filadelfia y Santiago de Huayllamarca compartieron experiencias sobre procedimientos, rutas de atención y materiales de sensibilización elaborados con participación comunitaria. Las entidades impulsoras señalaron el estudio de 2024 como base de este trabajo. [3]