Kaks kuju kahele kaarditüübile
Bank Austria ütles, et võtab kujunduse kasutusele kogu deebet- ja krediitkaardivalikus. Austria teadaanne puudutas neid kaht tüüpi, kuigi Mastercardi laiem kujundussüsteem hõlmab ka ettemaksukaarte. Eristus on oluline, sest füüsiline kuju näitab kaardikategooriat ega loe ette kontojääki või tehingut. Klient saab tooteid puudutusega eristada, kuid sälk ise ei muuda internetipanga ekraani ega poe makseterminali ligipääsetavaks. UniCrediti Austria juht Robert Zadrazil ütles, et kujundus peaks saama kõigi panga deebet- ja krediitkaartide standardiks. [1]
Pimedad kasutajad osalesid kujundamises
Royal National Institute of Blind People kirjeldab enda osalemist Mastercardi süsteemi arendamises. RNIBi sõnul oli reljeefsete kaardipindade kasutamisest loobumine muutnud kaartide eristamise pimedatele ja vaegnägijatele raskemaks. Tema eksperdid töötasid Mastercardiga erinevate sälgukujude kallal ja prototüüpe täiendati tarbijate tagasiside põhjal. See toetab teavet kujunduse konsultatsiooniloost. See ei ole sõltumatu hinnang Bank Austria klienditeeninduse igale etapile ega Austria kasutuselevõtule.
Terminal on järgmine ülesanne
RNIBi eraldi juhend ligipääsetavate kiibi- ja PIN-seadmete kohta selgitab, miks kaardi äratundmine on vaid üks maksmise osa. Ligipääsetav puuteekraaniga terminal võib summa ette lugeda ja PINi sisestamist helisignaalidega juhendada. Kaupmehel võib olla vaja ligipääsetavusrežiim sisse lülitada ja viis erineb seadmeti. RNIBi juhend kirjeldab neid praktilisi omadusi Ühendkuningriigi kontekstis. See aitab leida tehingu järgmist takistust, väitmata, et kõik Austria poed pakuvad juba sama terminali või abi. [3]
Austria laiem ligipääsetavustähtaeg
Kaardi kasutuselevõtt eelnes Austria Barrierefreiheitsgesetz’i jõustumisele 28. juunil 2025. Sotsiaalministeeriumi selgitus loetleb hõlmatud toodete ja teenuste seas makseterminalid ja tarbijapanganduse ning kirjeldab ka üleminekukorda ja erandeid. See ei nõua just seda sälgukujundust. Veebruari teadaanne oli konkreetne füüsilise toote muudatus. Laiem õigusraamistik käsitleb teenuste ja tehnoloogia ligipääsetavust, kus kaardi valimine, makse kontrollimine ja iseseisev lõpuleviimine on seotud, kuid erinevad ülesanded. [4]