Kaksi muotoa kahdelle korttityypille
Bank Austria kertoi ottavansa mallin käyttöön koko debit- ja luottokorttivalikoimassaan. Itävallan ilmoitus koski näitä kahta tyyppiä, vaikka Mastercardin laajempi muotoilujärjestelmä sisältää myös prepaid-kortit. Ero on tärkeä, sillä fyysinen muoto tunnistaa korttiluokan eikä lue tilin saldoa tai maksutapahtumaa. Asiakas voi erottaa tuotteet kosketuksella, mutta lovi ei itsessään tee verkkopankin näytöstä tai kaupan maksupäätteestä saavutettavaa. UniCreditin Itävallan maajohtaja Robert Zadrazil sanoi mallin olevan tarkoitus tulla pankin kaikkien debit- ja luottokorttien standardiksi. [1]
Sokeat käyttäjät osallistuivat suunnitteluun
Royal National Institute of Blind People kuvaa omaa osallistumistaan Mastercardin järjestelmän kehittämiseen. RNIB:n mukaan siirtyminen pois kohokuvioiduista korttipinnoista oli vaikeuttanut sokeiden ja heikkonäköisten korttien erottamista. Sen asiantuntijat kehittivät Mastercardin kanssa erilaisia lovimuotoja, ja prototyyppejä tarkennettiin kuluttajapalautteen avulla. Tämä tukee tietoa suunnittelun kuulemishistoriasta. Se ei ole riippumaton arvio Bank Austrian asiakaspalvelun jokaisesta vaiheesta tai Itävallan käyttöönotosta.
Maksupääte on toinen tehtävä
RNIB:n erillinen ohje saavutettavista siru- ja PIN-laitteista selittää, miksi kortin tunnistaminen on vain yksi maksamisen osa. Saavutettavat kosketusnäyttöpäätteet voivat ilmoittaa summan ja ohjata PIN-koodin syöttämistä äänimerkein. Kauppiaan voi olla tarpeen aktivoida saavutettavuustila, ja tapa vaihtelee laitteittain. RNIB:n ohje kuvaa näitä käytännön ominaisuuksia Yhdistyneen kuningaskunnan ympäristössä. Se auttaa tunnistamaan maksutapahtuman seuraavan esteen väittämättä kaikkien Itävallan kauppojen jo tarjoavan samanlaista päätettä tai apua. [3]
Laajempi Itävallan saavutettavuusmääräaika
Kortin lanseeraus edelsi Itävallan Barrierefreiheitsgesetz-lain voimaantuloa 28. kesäkuuta 2025. Sosiaaliministeriön selostus luettelee maksupäätteet ja kuluttajapankkipalvelut lain kattamiin tuotteisiin ja palveluihin sekä kuvaa siirtymäjärjestelyjä ja poikkeuksia. Se ei määrää tätä tiettyä lovimallia. Helmikuun ilmoitus oli täsmällinen muutos fyysiseen tuotteeseen. Laajempi oikeudellinen kehys käsittelee palvelujen ja teknologian saavutettavuutta, jossa kortin valitseminen, maksun tarkistaminen ja itsenäinen suorittaminen ovat toisiinsa liittyviä mutta erilaisia tehtäviä. [4]