Egyszerűbb nyomtatványokat ígértek
A Transport Canada szerint az ágazat közös orvosi nyomtatványon dolgozik majd, és megvizsgálja az akadálymentességi adatok megosztását a kormánnyal. A kormány nemzetközi együttműködést is ígért. A vállalások munkaprogramot jelöltek ki a már akadálymentességi jogszabályok alá tartozó ágazatnak.
A vak utasok a beszálláson túli akadályokról is beszámolnak
Az Alliance for Equality of Blind Canadians számára írt júniusi beszámolóban Lee Pigeau hozzáférhetetlen űrlapokról, weboldalhasználati és telefonos segítségnyújtási problémákról írt. Jelezte, hogy Dean Steacy, az érdekvédelmi bizottság elnöke ezeket közvetlenül felvetette a WestJetnek. A szöveg vakvezető kutyákkal kapcsolatos nehézségeket és mellőzött vagy tiszteletlenül kezelt utasokat is említett.
Stephanie Cadieux határidőket kér
Stephanie Cadieux akadálymentességi főtisztviselő konkrét eredményeket és határidőket kért az ígéretekhez. Világosabb tájékoztatást is sürgetett az utasjogokról és a mozgást segítő eszközök kezeléséről. Hangsúlyozta, hogy a fogyatékossággal élő emberekkel folyamatosan kell egyeztetni, tapasztalataikat a további munkába is bevonva, egyetlen találkozón túl. [3]