Einfachere Formulare als Zusage
Transport Canada berichtete, die Branche wolle auf ein gemeinsames medizinisches Formular hinarbeiten und die Weitergabe von Daten zur Barrierefreiheit an die Regierung prüfen. Die Regierung sagte auch internationale Zusammenarbeit zu. Die Zusagen beschrieben ein Arbeitsprogramm für einen Bereich, der bereits gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit unterlag.
Blinde Reisende benennen Barrieren über das Einsteigen hinaus
In einem Juni-Bericht für die Alliance for Equality of Blind Canadians beschrieb Lee Pigeau Probleme mit unzugänglichen Formularen, der Navigation auf Websites und telefonischer Unterstützung. Der Vorsitzende des Interessenvertretungsausschusses, Dean Steacy, habe diese Fragen direkt bei WestJet angesprochen. Der Bericht nannte auch Schwierigkeiten mit Blindenführhunden sowie Reisende, die ignoriert oder respektlos behandelt wurden.
Stephanie Cadieux fordert Fristen
Die oberste Beauftragte für Barrierefreiheit, Stephanie Cadieux, verlangte konkrete Ergebnisse und Fristen für die Zusagen. Ihre Stellungnahme forderte auch klarere Informationen über Fluggastrechte und den Umgang mit Mobilitätshilfen. Die Einbeziehung von Menschen mit Behinderungen müsse fortlaufend erfolgen. Ihre Erfahrungen sollten die weitere Arbeit mitbestimmen und ihre Beteiligung über ein einzelnes Treffen hinausreichen. [3]