Løfte om enklere formularer
Transport Canada oplyste, at branchen ville arbejde mod en fælles lægeformular og undersøge deling af tilgængelighedsdata med regeringen. Regeringen lovede også internationalt samarbejde. Løfterne udgjorde et arbejdsprogram for en branche, der allerede var omfattet af tilgængelighedslovgivning.
Blinde passagerer beskriver barrierer ud over ombordstigning
I en juniberetning for Alliance for Equality of Blind Canadians beskrev Lee Pigeau utilgængelige formularer, problemer med hjemmesider og telefonisk hjælp. Han fortalte, at interesseudvalgets formand Dean Steacy havde rejst problemerne direkte over for WestJet. Beretningen fremhævede også problemer med førerhunde og passagerer, som blev ignoreret eller behandlet respektløst.
Stephanie Cadieux kræver tidsfrister
Den øverste embedsmand for tilgængelighed, Stephanie Cadieux, efterlyste konkrete resultater og tidsfrister for løfterne. Hun krævede også klarere oplysninger om passagerrettigheder og håndtering af mobilitetshjælpemidler. Hun understregede, at høringen af mennesker med handicap skulle fortsætte i opfølgningen og række ud over ét enkelt møde. [3]