Prísľub jednoduchších formulárov
Transport Canada uviedlo, že odvetvie bude pracovať na spoločnom zdravotnom formulári a zváži zdieľanie údajov o prístupnosti s vládou. Vláda prisľúbila aj medzinárodnú spoluprácu. Záväzky tvorili pracovný program pre oblasť, na ktorú sa už vzťahovali predpisy o prístupnosti.
Nevidiaci cestujúci opisujú prekážky mimo nástupu
V júnovej správe pre Alliance for Equality of Blind Canadians opísal Lee Pigeau neprístupné formuláre, problémy na webových stránkach a pri telefonickej pomoci. Uviedol, že predseda výboru pre obhajobu práv Dean Steacy tieto otázky otvoril priamo s WestJet. Správa upozornila aj na problémy s vodiacimi psami a ignorovanie či neúctivé zaobchádzanie s cestujúcimi.
Stephanie Cadieux požaduje termíny
Hlavná úradníčka pre prístupnosť Stephanie Cadieux žiadala konkrétne výsledky a termíny spojené so sľubmi. Jej stanovisko požadovalo aj jasnejšie informácie o právach cestujúcich a manipulácii s pomôckami pre mobilitu. Zdôraznila priebežné konzultácie s ľuďmi so zdravotným postihnutím, aby ich skúsenosti ovplyvňovali následné práce aj po jednom stretnutí. [3]