Useita aloja yhdessä hoitosuunnitelmassa
Palvelu yhdistää lääketieteen erikoisaloja kliiniseen psykologiaan ja fysioterapiaan. Fyysiset ja psykososiaaliset tekijät huomioidaan yhdessä, ja hoito sovitetaan yksilölle. Avajaisissa AUVA:n Wienin traumakeskuksen anestesiologian ja tehohoidon johtaja Roman Ullrich kiteytti tavoitteen: ”Tavoitteemme on selvä: vähemmän kipua, parempi elämänlaatu.”
Uusi vaihtoehto vakuutetuille yrittäjille
Österreichische Gesundheitskassen tiedote kuvasi keskusta SVS:n vakuutettujen hoidon lisäosaksi. Siinä kuultiin myös Selbsthilfegruppe Schmerz -vertaistukiryhmän perustajaa Susanne Fialaa. Hän kertoi jäsenistä, jotka olivat etsineet sopivaa hoitoa vuosia, ja piti tervetulleena palvelua, joka kokoaa tarvittavat asiantuntijat yhteen. Avaaminen loi konkreettisen väylän koordinoituun hoitoon vaivassa, joka voi vaikuttaa työhön, kuntoutukseen ja arkeen osallistumiseen. [2]
Miten palveluun pääsee
AUVA:n nykyisten tietojen mukaan kyseessä on vain ajanvarauksella toimiva poliklinikka, jolla on määritellyt lähetekriteerit. Lähetteen voi saada AUVA:n kautta tai osallistuvien sairausvakuutuslaitosten, myös SVS:n, sopimuspalveluntuottajilta. Lähetelomakkeen toimittamisen jälkeen potilaalle lähetetään kipukysely. Henkilöstö arvioi vastaukset ennen ensimmäisen ajan ehdottamista. Ensikäyntiin kuuluu tutkimus ja arvio; sen jälkeen tiimi laatii potilaan kanssa yksilöllisen hoitosuunnitelman. Palvelu on siis erikoistunutta hoitoa lähetteellä, ei vastaanotto ilman ajanvarausta.