Vairākas nozares vienā ārstēšanas plānā
Pakalpojums apvieno medicīnas specialitātes ar klīnisko psiholoģiju un fizioterapiju. Fiziskie un psihosociālie faktori tiek aplūkoti kopā, pielāgojot ārstēšanu konkrētam cilvēkam. Atklāšanā AUVA Vīnes traumatoloģijas centra anestezioloģijas un intensīvās terapijas vadītājs Romans Ulrihs rezumēja mērķi: “Mūsu mērķis ir skaidrs: mazāk sāpju, labāka dzīves kvalitāte.”
Jauna iespēja apdrošinātajiem pašnodarbinātajiem
Österreichische Gesundheitskasse paziņojumā centrs raksturots kā papildu daļa SVS apdrošināto aprūpē. Tajā bija arī pašpalīdzības grupas Selbsthilfegruppe Schmerz dibinātājas Suzannes Fialas viedoklis. Viņa aprakstīja biedrus, kuri gadiem meklējuši piemērotu ārstēšanu, un atzinīgi vērtēja pakalpojumu, kas apvieno vajadzīgos speciālistus. Atvēršana radīja konkrētu piekļuves vietu koordinētai aprūpei stāvoklim, kas var ietekmēt darbu, rehabilitāciju un līdzdalību ikdienas dzīvē. [2]
Kā piekļūt pakalpojumam
AUVA pašreizējā informācija raksturo ambulatoru pakalpojumu tikai ar iepriekšēju pierakstu un noteiktiem nosūtīšanas kritērijiem. Nosūtīt var AUVA vai iesaistīto veselības apdrošinātāju, tostarp SVS, līgumpartneri. Pēc nosūtījuma veidlapas iesniegšanas pacienti saņem sāpju anketu. Darbinieki izvērtē atbildes, pirms piedāvā pirmās vizītes laiku. Pirmā konsultācija ietver izmeklēšanu un novērtējumu; pēc tam komanda ar pacientu izstrādā individuālu ārstēšanas plānu. Tātad tas ir specializēts pakalpojums ar nosūtījumu, nevis pieņemšana bez pieraksta.