Diversi dixxiplini fi pjan wieħed ta’ kura
Is-servizz jgħaqqad speċjalitajiet mediċi mal-psikoloġija klinika u l-fiżjoterapija. L-approċċ jikkunsidra flimkien fatturi fiżiċi u psikosoċjali, b’kura adattata għall-individwu. Fil-ftuħ, Roman Ullrich, kap tal-anestesjoloġija u l-kura intensiva fiċ-ċentru tat-trawma tal-AUVA fi Vjenna, ġabar l-għan hekk: “L-għan tagħna huwa ċar: inqas uġigħ, kwalità tal-ħajja aħjar.”
Għażla ġdida għal persuni assigurati li jaħdmu għal rashom
It-tħabbira tal-Österreichische Gesundheitskasse identifikat iċ-ċentru bħala parti addizzjonali mill-kura għall-persuni assigurati mas-SVS. Inkludiet ukoll il-fehma ta’ Susanne Fiala, fundatriċi tal-grupp ta’ għajnuna reċiproka Selbsthilfegruppe Schmerz. Hija ddeskriviet membri li damu snin ifittxu kura xierqa u laqgħet servizz li jgħaqqad lill-ispeċjalisti rilevanti. Il-ftuħ ħoloq punt konkret ta’ aċċess għal kura kkoordinata għal kundizzjoni li tista’ taffettwa x-xogħol, ir-riabilitazzjoni u l-parteċipazzjoni fil-ħajja ta’ kuljum. [2]
Kif wieħed jaċċessa s-servizz
L-informazzjoni attwali tal-AUVA tiddeskrivi klinika ambulatorja biss b’appuntament, bi kriterji definiti ta’ riferiment. Ir-riferimenti jistgħu jsiru mill-AUVA jew minn fornituri b’kuntratt mal-assiguraturi tas-saħħa parteċipanti, fosthom is-SVS. Wara li tintbagħat il-formola ta’ riferiment, il-pazjenti jirċievu kwestjonarju dwar l-uġigħ. Il-persunal jeżamina t-tweġibiet qabel jipproponi l-ewwel appuntament. L-ewwel konsultazzjoni tinkludi eżami u valutazzjoni; imbagħad it-tim jiżviluppa pjan individwali mal-pazjent. Għalhekk dan huwa servizz speċjalizzat b’riferiment, mhux klinika mingħajr appuntament.