Kilka dziedzin w jednym planie leczenia
Ośrodek łączy specjalności medyczne z psychologią kliniczną i fizjoterapią. Czynniki fizyczne i psychospołeczne rozpatruje się wspólnie, dostosowując terapię do konkretnej osoby. Podczas otwarcia Roman Ullrich, kierownik anestezjologii i intensywnej terapii centrum urazowego AUVA w Wiedniu, podsumował cel: „Nasz cel jest jasny: mniej bólu, lepsza jakość życia”.
Nowa możliwość dla ubezpieczonych samozatrudnionych
Komunikat Österreichische Gesundheitskasse wskazywał ośrodek jako dodatkowy element opieki nad osobami ubezpieczonymi w SVS. Uwzględniał też stanowisko Susanne Fiali, założycielki grupy samopomocowej Selbsthilfegruppe Schmerz. Opisała członków, którzy przez lata szukali odpowiedniego leczenia, i z zadowoleniem przyjęła usługę skupiającą potrzebnych specjalistów. Otwarcie stworzyło konkretne miejsce dostępu do skoordynowanej opieki nad dolegliwością mogącą wpływać na pracę, rehabilitację i uczestnictwo w codziennym życiu. [2]
Jak uzyskać dostęp
Aktualne informacje AUVA opisują poradnię działającą wyłącznie po umówieniu wizyty, z określonymi kryteriami skierowania. Skierowania mogą pochodzić od AUVA lub świadczeniodawców związanych umowami z uczestniczącymi ubezpieczycielami, w tym SVS. Po przekazaniu formularza skierowania pacjent otrzymuje kwestionariusz dotyczący bólu. Personel analizuje odpowiedzi przed zaproponowaniem pierwszej wizyty. Obejmuje ona badanie i ocenę; następnie z pacjentem opracowywany jest indywidualny plan leczenia. Jest to zatem specjalistyczna poradnia na skierowanie, a nie placówka przyjmująca bez umówienia.