OEBBKonzernkomm · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Sedem vagonov z nižjimi vhodi
Naročilo je razširilo prejšnji nakup; ni pomenilo takojšnjega začetka uporabe 19 vlakov. ÖBB je napovedala skupno 27 Railjetov nove generacije do jeseni 2028. To je bil dobavni načrt iz leta 2024. Za potnike so bile konkretne spremembe nižji vhodi v večini vagonov, tipni elementi in močnejši vidni kontrasti. Sedem nizkopodnih vagonov od devetih tudi pomeni, da napoved ne zagotavlja dostopa brez stopnic v vsakem delu vlaka. Predsednik uprave ÖBB Andreas Matthä je dodatno naročilo povezal z rastjo povpraševanja po železniških potovanjih in odzivom podjetja z dodatnimi sodobnimi vlaki.
Podrobnosti prostora za vozičke
Organizacija za neodvisno življenje BIZEPS si je vlak ogledala pred začetkom uporabe in poročilo objavila isti dan kot ÖBB. Opisala je tri mesta za invalidske vozičke v večnamenskem vagonu drugega razreda. Z vsakega je viden zaslon z informacijami za potnike. BIZEPS je navedla tudi zložljivo mizico, gumb za klic osebja, električni in USB-A priključek, bralno luč ter domofon za nujne primere. V bližini je dostopno stranišče. Te podrobnosti opisujejo prostor, ki ga potniki dejansko uporabljajo med vožnjo.
Sprememba glede na prejšnjo razporeditev
BIZEPS je poudarila premik prostorov za vozičke iz prvega razreda starejšega Railjeta v drugi razred novega vlaka. Opis kaže, da lažje vstopanje samo še ne pove, kje je rezervirani prostor in kakšno opremo ima. Potniki pri primerjavi potrebujejo oba podatka. Viden informacijski zaslon in dosegljiv gumb za klic sta pomembna tudi neodvisno od tega, ali je vstop v vagon mogoč brez dvigala.
Rezervacije ostajajo del potovanja
Informacije ÖBB o opremi opisujejo spletno izbiro prednostnih sedežev v novi generaciji Railjetov prek možnosti rezervacije za potovanje z invalidnostjo. Navajajo tudi sedeže za potnike s psi pomočniki v prvem in drugem razredu. Podjetje razlikuje med prednostnimi sedeži in prostori za vozičke ter pojasnjuje ločeno rezervacijo slednjih. Uvedba leta 2024 je v mešano floto dodala nov tip vlaka; potnik še vedno potrebuje podatke o opremi in rezervacijah konkretne izbrane povezave.