OEBBKonzernkomm · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Sju vagnar med lägre insteg
Beställningen utökade ett tidigare köp; den innebar inte att 19 tåg omedelbart sattes i trafik. ÖBB uppgav att flottan skulle omfatta 27 Railjet av den nya generationen till hösten 2028. Det var leveransplanen som presenterades 2024. För resenärerna var utformningsändringen mer direkt: lägre insteg i de flesta vagnar, taktila inslag och starkare visuella kontraster. Sju låggolvsvagnar av nio innebär också att beskedet inte ska läsas som stegfri tillgång till hela tåget. ÖBB:s vd Andreas Matthä kopplade extrabeställningen till ökad efterfrågan på tågresor och företagets svar med fler moderna tåg.
En närmare titt på rullstolsområdet
Organisationen för självständigt liv BIZEPS besökte ett tåg före premiären och publicerade sin beskrivning samma dag som beskedet. Den beskrev tre rullstolsplatser i multifunktionsvagnen i andra klass. Varje plats hade utsikt mot en skärm med resenärsinformation. BIZEPS noterade också ett fällbord, en knapp för att kalla på personal, el- och USB-A-uttag, läslampa och nödsamtalsfunktion. En tillgänglig toalett låg nära rullstolsområdet. Det handlar om det utrymme resenärer faktiskt använder under resan.
En ändring från tidigare planlösning
BIZEPS framhöll flytten av rullstolsplatser från första klass i äldre Railjet till andra klass i det nya tåget. Beskrivningen klargör en praktisk skillnad: större fokus på tillgänglig ombordstigning beskriver inte i sig den reserverade platsens läge eller utrustning. Resenärer som jämför avgångar behöver båda uppgifterna. En synlig informationsskärm och nåbar anropsknapp kan vara viktiga oberoende av om personen kommer in i vagnen utan lift.
Reservationer är fortfarande en del av resan
ÖBB:s utrustningsinformation beskriver hur prioriterade sittplatser i den nya Railjet-generationen kan väljas på nätet via bokningsalternativet för resor med funktionsnedsättning. Den anger också särskilda platser för assistanshundar i första och andra klass. Företaget skiljer prioriterade sittplatser från rullstolsplatser och beskriver separata rullstolsreservationer. Införandet 2024 lade alltså till en viss tågmodell i en blandad flotta; resenären behöver fortfarande utrustnings- och bokningsinformation för den aktuella avgången.