© Österreichischer Behindertenrat
Kui pardalemineku abi kaob
Vaidlus puudutas Viini V-tüüpi metroorongide automaatseid klappkaldteid. Wiener Linieni 2023. aasta novembri ligipääsetavusbrošüür kirjeldab neid esimeste ja viimaste uste juures: uste avanedes katavad need rongi ja platvormi vahelise vahe. Brošüür tunnistab ka, et töökorralduslikel põhjustel võidakse need välja lülitada. Kaldteest sõltuvale reisijale ei taga rongi ligipääsetavaks nimetamine, et pardalemineku abi on konkreetsel sõidul tegelikult olemas. [2]
Läbiräägitud piirang
Nõukogu sõnul olid kaldteed varem välja lülitatud talvise puistematerjali või suurürituste tõttu piisava etteteatamiseta. Lepe piiras väljalülitamise täpselt määratletud põhjustega, näiteks suurürituse või kahe ilmast tingitud juhtumiga. Operaator pidi väljalülitamisega kaasneva teabe avaldama rakenduses ja veebisaidil. Nii said reisijad valida teise marsruudi enne saabumist platvormile, kus nad ei pääseks lähenevale rongile. [1]
Aruandlus muudab muutuse jälgitavaks
Lepe nõudis Wiener Linienilt ka üksikasjaliku kvartalistatistika esitamist nõukogule väljalülitamiste kohta. Nõukogu aastaaruanne selgitab, et ta algatas Austria puuetega inimeste võrdse kohtlemise seaduse alusel ühingute lepitusmenetluse 2022. aastal ning jõudis pärast kaht 2023. aasta kohtumist siduva leppeni. Nõukogu president Klaus Widl ütles 2023. aasta detsembris, et eelneva kolme kvartali andmed näitasid juba väljalülitamiste toimumist üksnes põhjendatud juhtudel. See oli organisatsiooni hinnang talle esitatud arvudele. [3][1]
Teave ka väljaspool telefoni
Lisakohustus oli näidata kaldteede väljalülitamist jaamade sihtkohaekraanidel 2024. aasta märtsiks. Detsembriteade kirjeldas tähtaega ega tõendanud hilisema paigalduse juba valmimist. Jaamateave on rakenduse kõrval oluline, sest korralduse muutudes võivad reisijad olla juba teel. Lepe käsitles nii pardalemineku abi toimimist kui ka selle puudumisest teavitamist. See jättis puuetega inimeste organisatsioonile dokumenteeritud aluse tarbetute väljalülitamiste vaidlustamiseks ja operaatori aruannete kontrollimiseks. [3]