Varaustiedustelusta tuli syrjintäasia
Nainen halusi varata terveysloman ja selitti koiransa tarjoavan välttämätöntä apua. Hotelli salli koirat huoneissa ja aulassa mutta sulki ne muiden vierastilojen ulkopuolelle. Tuomioistuin totesi näennäisesti neutraalin säännön asettavan erityisesti avustajakoirasta riippuvaiset ihmiset epäedulliseen asemaan. [1][2]
Hygienia ei oikeuttanut kieltoa
Tuomioistuin arvioi asiantuntijalausunnon ja hylkäsi hotellin yleisen hygieniaperustelun. Se tarkasteli myös vähemmän rajoittavia järjestelyjä, kuten koiran ja vakavasti allergisen henkilön erottamista tilallisesti tai ajallisesti. Perustelut koskivat tämän tapauksen rajoituksia, mukaan lukien kieltäytyminen jo varausta tehtäessä. [1]
Yhdistys tuki kannetta
Freunde der Assistenzhunde Europas -yhdistys tuki oikeudenkäyntiä. Puheenjohtaja Gloria Petrovics sanoi: ”Valitettavasti tämä ei ole yksittäistapaus.” Itävallan liittovaltion vammaislainsäädäntö erottaa koulutetuista avustavista koirista muun muassa opas-, palvelu- ja hälytyskoirat. Tapaus osoitti niiden merkityksen tavallisten palvelujen ja vapaa-ajan toimintojen saavutettavuudelle. [2][3]