A foglalási kérésből diszkriminációs ügy lett

A nő egészségmegőrző üdülést szeretett volna foglalni, és elmondta, hogy kutyája nélkülözhetetlen segítséget nyújt. A szálloda a szobákba és az előcsarnokba beengedte a kutyákat, más vendégterekből azonban kizárta őket. A bíróság szerint a látszólag semleges szabály különösen hátrányos volt a segítőkutyára támaszkodó embereknek. [1][2]

A higiéniai érvek nem indokolták a tilalmat

A bíróság szakértői véleményt vizsgált meg, és elutasította a szálloda általános higiéniai indokát. Kevésbé korlátozó megoldásokat is mérlegelt, például a kutya és egy súlyosan allergiás személy térbeli vagy időbeli elkülönítését. Az indokolás az ügy konkrét korlátozásaira, köztük a foglalás elutasítására vonatkozott. [1]

Egyesület támogatta a keresetet

A pert a Freunde der Assistenzhunde Europas egyesület támogatta. Elnöke, Gloria Petrovics elmondta: „Sajnos ez nem elszigetelt eset.” Az osztrák szövetségi jog különbséget tesz a képzett segítőkutyák, köztük a vakvezető, a mindennapi feladatokat segítő és a jelzőkutyák között. Az ügy megmutatta szerepüket a hétköznapi szolgáltatások és szabadidős tevékenységek elérésében. [2][3]